Atrae más pacientes con el marketing de contenidos

¿Te has dado cuenta que es más complejo que antes atraer nuevos pacientes a tu consultorio psicológico?

Tu consultorio se enfrenta a un gran reto, al igual que el resto de muchas empresas: Atraer nuevos clientes.

¿Sabes por qué es más complicado?

Debido a factores como la competencia, la economía, las múltiples ocupaciones y distracciones con las que nos involucramos todas las personas.

Al final la ley de la oferta y la demanda también aplica respecto a los servicios del cuidado de la salud mental.

Pagar publicidad es costoso y no siempre lograrás los resultados que esperas, lo cual es normal, ya que es brutal la competencia existente y debido a ello las plataformas digitales, como Google, Meta, LinkedIn, etc. tienen precios dinámicos.

Por otro lado, no puedes permitir que tu consultorio dependa solo de la recomendación boca a boca, ¿por qué? porque pierdes muchas oportunidades de generar mayores ingresos.

Pero entonces: ¿Vale la pena publicar en tus redes sociales si no vas a pagar publicidad?

Claro que sí. Seamos honestos, las personas “pasamos” bastante tiempo en las redes sociales, lo cual es muy bueno para tu consultorio, siempre y cuándo realices las correctas acciones.

No descartes que son muchas las personas que aprecian la información sobre servicios de salud mental entre los videos de perritos, gatitos, memes, chismes y sus respectivos minutos de regla para espiar a sus correspondientes innombrables.

Así que sabiendo lo anterior debes consolidar una fuerte presencia en las redes sociales de tu consultorio psicológico.

Seguro sabes que debes publicar contenido de valor, que sea relevante para el público objetivo que quieres atraer.

¿Pero cómo hacerlo? Esta pregunta es más común de lo que imaginas Es por eso que escribimos este artículo para ti ¿Te gustaría saber más al respecto?

Esperamos lo disfrutes, aprendas y lo apliques.

El remedio para todos tus males… ¡Al menos en redes sociales

No te emociones, no tenemos alguna cura milagrosa para tu cuello, espalda o rodilla adoloridas, pero podemos enseñarte acerca del marketing de contenidos, una herramienta útil y rentable que fortalecerá mucho a tu consultorio psicológico.

El objetivo del marketing de contenidos es que logres conectar con tu público objetivo.

Que logres crear conciencia de lo que ofrece tu consultorio psicológico y aumentar el flujo de pacientes.

Implementar esta estrategia te ayudará a crear y organizar contenido valioso, atractivo e informativo generando una mayor confianza hacia las personas que tus cuentas sociales alcancen.

El marketing de contenidos es un enfoque estratégico enfocado en la creación y distribución de contenido valioso, relevante y coherente que busca atraer y retener a una audiencia específica.

Conoce los 6 atributos de una buena estrategia de marketing de contenidos

1. Alineación con los objetivos comerciales: El contenido debe respaldar los objetivos comerciales generales y los objetivos de marketing.

El conocimiento de la marca, la atracción y retención de clientes.

2. Investiga y enfócate en tu audiencia: Comprende su demografía, sus intereses y sobre todo los problemas que enfrentan.

Crea contenido enfocado en resolver las dificultades que enfrentan.

Tu objetivo es que tu audiencia se identifique con tu contenido y perciba cuánto te importa ayudarles.

3. Creación de contenido: Desarrolla contenido atractivo y de alta calidad que esté alineado con las dificultades de tu audiencia. El contenido debe proporcionar valor a tu audiencia, ofreciendo ideas, soluciones y entretenimiento que satisfaga sus necesidades.

"Es común leer que debes crear contenido de valor, pero generarlo no es tan sencillo ¿verdad? Más adelante te daremos tips para que sea más fácil para ti crearlo".

4. Distribución de contenido: Utilizar diversos canales es imprescindible, por ello es vital que identifiques cuáles son los medios más utilizados por tu mercado objetivo.

Puede ser una red social específica, WhatsApp, Telegram, un blog, mail, sitio web, etc. Lo que debes lograr es llegar a tu público objetivo de manera efectiva.

5. Planificación de contenido: El contenido debe publicarse regularmente siguiendo la estrategia y estructura lógica establecidas.

La finalidad es conseguir que la audiencia se identifique e interactúe con tu contenido.

6. Medición de contenido: Es muy importante el seguimiento y análisis de las métricas del contenido que publicas.

Medir su impacto te permitirá detectar áreas de mejora con lo que podrás realizar ajustes en tu estrategia y optimizar tus resultados.

Mejora los resultados de las Redes Sociales de tu consultorio psicológico

Existe una amplia gama de tipos de contenidos que puedes desarrollar, cada uno adaptado a que alcances objetivos específicos y como ya te mencionamos antes:

Cada contenido que generes se dirigirá a una audiencia objetivo.

Algo que es indispensable para que tu estrategia de marketing de contenidos tenga éxito, es definir tus buyer personas; tenemos un artículo que te ayudará a definirlos adecuadamente.

Leer artículo: Importancia del buyer persona para los consultorios psicológicos

Deja de publicar lo mismo y aprovecha estos 10 tipos de contenido, particularmente efectivos, para atraer nuevos pacientes del sector cuidado de la salud mental:

Contenido educativo: Proporciona información valiosa sobre las condiciones de salud mental y las opciones de tratamiento.

Ayuda a los pacientes potenciales a comprender sus síntomas y tomar decisiones informadas sobre la búsqueda de ayuda.

Contenido de la comunidad: Ayudar a los pacientes potenciales a conectarse con otras personas que están pasando por experiencias similares.

También puede ayudarlos a sentirse apoyados y comprendidos.

Contenido Educativo: Su objetivo es informar y enseñar a la audiencia sobre un tema específico.

Incluye tutoriales, guías paso a paso, webinars educativos, y artículos de blog que proporcionan información valiosa.

Contenido Inspirador: Busca motivar a la audiencia a tomar acción mediante historias motivadoras, estudios de caso, citas inspiradoras y contenido visual que provoque emociones positivas.

Contenido Entretenido: Brindar entretenimiento, lo cual ayuda a aumentar el engagement y la visibilidad de la marca.

Puede incluir videos divertidos, memes relacionados con la industria, juegos o concursos.

Contenido Conversacional: Este tipo de contenido invita a la participación activa de la audiencia.

Como las sesiones de preguntas y respuestas, encuestas y sondeos en redes sociales, o comentarios en blogs y artículos.

Contenido Persuasivo: Se utiliza para convencer a la audiencia sobre los beneficios de tus servicios. Incluye testimonios, reseñas de productos, demostraciones y contenido que destaca las ventajas que tu consultorio ofrece.

Contenido Generado por el Usuario: Contenido creado por los usuarios mismos, como reseñas, testimonios, fotos o videos usando un producto o servicio.

Este tipo de contenido fortalece la comunidad y añade autenticidad a la marca.

Contenido Curado: Involucra la recopilación y presentación de contenido relevante de terceros.

Esto puede incluir compartir artículos interesantes, informes de industria, o estudios relevantes para tu audiencia.

Contenido de Marca: Relata la historia de la marca, su misión, valores y las personas detrás de ella.

Puede incluir la historia de cómo se fundó la empresa, perfiles del equipo, y proyectos o iniciativas especiales.

Marketing de contenidos para tus redes sociales

Una vez que sepas qué tipo de contenido necesita tu público objetivo es importante que establezcas una estrategia a seguir para tus redes sociales.

Como sabemos, tu público objetivo es el grupo de personas al que deseas dirigir tu contenido.

Una vez realizada tu investigación, conocerás la plataforma y el horario que maximizarán los resultados de tus publicaciones, las cuáles deben ser regulares.

Tus objetivos deben ser específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con un límite de tiempo.

Por ejemplo, imaginemos que tu público objetivo son hombres con insomnio recurrente.

En tu investigación descubriste que la mayoría de tus pacientes con esos síntomas prefieren Instagram y lo ven “antes de dormir”, ese es el medio en donde debes publicar y en esos horarios de manera recurrente.

Tu estrategia debe describir los objetivos, el público meta y contemplar un calendario donde se organicen las publicaciones.

Nota cómo tu estrategia entra en juego aquí.

Así que es posible que desees entregar contenido de valor relacionado a la disminución del estrés laboral y mejorar el descanso o técnicas para disminuir el insomnio, alimentos que debes reducir para conciliar el sueño, etc.

Porque así se identificará ese usuario contigo. Y tu objetivo será que mejore su descanso en 15 días.

¿Has notado mejoría respecto a tu problema de insomnio? ¿Pero aun así hay días en los que de plano no duermes?

Podemos ayudarte con un servicio especializado en donde obtendrás el descanso que te mereces y sin el uso de medicamentos. Escríbenos.

Por el punto anterior es importante tengas bien definidas tus métricas. Si identificas que tu alcance es de “x” personas y te fijas como objetivo atraer a “y” personas a consulta, debes medir tu desempeño y preguntarte:

¿Cómo puedo mejorar? A esto se le llama optimizar.

Nota cómo en el ejemplo, respecto a la "última publicación" el objetivo es atraer al paciente que tiene aún su problema, ya estás vendiendo, pero hubo un camino previo, le ayudaste antes, muchos no requerirán de tus servicios porque lo que les entregaste como contenido de valor fue suficiente, y eso está perfecto.

Por lo que tu estrategia debe contemplar el desarrollo de contenido que brinde soluciones para ese problema, en ese canal, en ese horario y para una persona que tienes identificada sin perder de vista dos cosas:

Buscar realmente ayudarle a las personas que leen tu contenido y por supuesto, conseguir que un porcentaje de esas personas adquieran tus servicios.

Genera contenido atractivo con estos tipos de recursos

Son muchos los recursos que puedes crear para que tu contenido llegue a la persona indicada, efectivamente requieren inversión de tiempo y dinero, pero sin duda generará resultados positivos para tu consultorio, te aseguramos recuperarás tu inversión y generarás ganancias.

Te sugerimos probarlos todos de manera equilibrada a lo largo de un periodo de tiempo largo, así al aplicarlos dentro de tu estrategia podrás identificar cuáles son los que mejores resultados brindan respecto a las métricas.

Cada uno de ellos tiene sus pros y contras, por eso es vital que realices pruebas individuales y siempre midas:

Publicaciones de blog: Artículos en profundidad que brindan información valiosa, liderazgo intelectual y actualizaciones de la industria.

Infografías: Representaciones visuales de datos e información, lo que facilita la comprensión de temas complejos.

Videos: Contenido atractivo e inmersivo que cautiva a las audiencias y transmite un mensaje poderoso.

Libros electrónicos y libros blancos: Recursos completos que ofrecen información detallada sobre temas específicos o tendencias de la industria.

Casos de estudio: Casos de éxito que demuestran la eficacia de los productos o servicios, generando credibilidad y confianza.

Podcasts: Contenidos basados en audio que pueden abarcar una amplia gama de temas.

Proporcionan una plataforma para discusiones en profundidad, entrevistas y narraciones de historias, lo que permite a las marcas conectarse con las audiencias a un nivel más personal.

Publicaciones en redes sociales: Piezas de contenido cortas y ágiles que se comparten en las plataformas de redes sociales, interactúan con los seguidores y lo ideal es que dirijan el tráfico al sitio web de la marca u otro tipo de contenido.

Evita el error común de vender siempre tus servicios

Uno de los errores más comunes que cometen los psicóloges en las redes sociales es vender siempre sus servicios. Si bien es importante promocionar tu práctica, no debes hacerlo en todas las publicaciones.

En su lugar, concéntrate en proporcionar contenido valioso que ayude a tu público objetivo.

Al generar confianza y una buena relación, eventualmente podrás convertir a los seguidores en pacientes.

Imagina a una persona que siempre te habla de lo mismo, te intenta vender un producto, te escribe, te habla, ¿Qué es lo que provoca? Que la evites

Lo anterior pasa a la mayoría de los consultorios, solo publican contenido para tratar de vender sus servicios y sin estrategia alguna.

Pero ahora, podrás implementar una estrategia de marketing de contenidos, generar tu calendario de publicaciones y contemplar una variedad más atractiva parra tu público objetivo; esto te dará mejores resultados.

Vale la pena dividas en porcentajes el número de tus publicaciones. Como máximo maneja 20% de tus publicaciones dirigidas a obtener “ventas” el resto mezcla con los tipos de contenido que aprendiste en este artículo.

Conclusiones

1. Define tu público objetivo y adapta tu contenido para impactarle

2. Crea contenido de valor. Comunica cómo tus soluciones pueden resolver los problemas de tu audiencia

3. Sé consistente. Publica regularmente para mantener a tu audiencia comprometida.

4. Usa una variedad de formatos de contenido. Prueba e identifica cuáles son los que despiertan mayor interés en tu público objetivo.

5. Interactúa con tu audiencia. Responde a los comentarios, preguntas y fomenta las conversaciones. Esto te ayudará a construir relaciones con tu audiencia y demostrar tu interés

6. Evite la "venta dura". El contenido de tus redes sociales no debe ser solo para vender tus servicios. Cuanto más ayudes a tu audiencia, más probabilidades habrá de que se conviertan en pacientes.

¿Nos ayudas a mejorar por favor?

Consejo y despedida

Publicar contenido relevante para tu público objetivo, generará confianza y te ayudará a establecer una relación con tu audiencia.

No te desesperes, incluso podría suceder que al inicio atraigas la atención de menos personas, consigas un menor número de reacciones en tus publicaciones o se reduzcan los mensajes como:

"¿me das info. please? Es completamente normal.

Enfócate en la persona que quieres atraer, no busques cantidad, sino calidad.

Es mucho mejor tener menos alcance, pero mayor interacción, mensajes de calidad, agenda de citas, más consultas ¿correcto?

Define estrategias, establece tu calendario de publicaciones y sin duda alguna cosecharás éxitos, lo normal es ver resultados al tercer mes de implementar este cambio, mantente firme y no te desanimes.

Nos interesa saber ¿Qué tipo de contenido has notado, por el momento, es el que más le gusta a tu audiencia? Déjanos tu respuesta en el comentario.

Esperamos te haya gustado el artículo y sobre todo te ayude a lograr tus objetivos en el consultorio, es un placer escribir para ti, hasta pronto.